ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности. Персональные данные, которые мы обрабатываем, зависят от того, как вы используете наши услуги. Мы используем персональные данные, чтобы предоставлять вам онлайн-услуги в соответствии с вашими предпочтениями, управлять запросами и сообщать вам о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с применимыми законами о защите данных. Мы раскрываем личные данные третьим сторонам только для того, чтобы помочь нам предоставлять вам наши услуги, и если вы явно разрешаете нам, мы раскрываем их аффилированным лицам для управления взаимоотношениями с клиентами, аналитики и маркетинга. С вашего согласия мы используем модули cookie для статистики, производительности и маркетинга.
Если вы хотите узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши личные данные и какие файлы cookie мы используем, вы можете прочитать полную версию нашей Политики конфиденциальности ниже. Наши принципы конфиденциальности Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности: 1 Мы обеспечим использование ваших личных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных. 2 Мы будем прозрачны в отношении того, как мы используем персональные данные. 3 Если вас больше не устраивают наши маркетинговые сообщения, мы предоставим вам простые варианты, чтобы сказать «СТОП». 4 Мы предпримем все разумные меры для защиты ваших личных данных и предотвращения доступа к ним посторонних лиц. 5 Мы незамедлительно ответим на вопросы, касающиеся обработки ваших персональных данных. Наша Политика конфиденциальности Последнее обновление: 2021 г. Мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши права на конфиденциальность и обеспечить защиту ваших личных данных. В Заявлении о конфиденциальности разъясняются типы персональных данных, которые мы собираем, а также то, как мы обрабатываем и защищаем эти данные в связи с предоставляемыми нами услугами, включая информацию, собираемую офлайн в наших магазинах или через службу поддержки клиентов, а также онлайн через наши сайты и приложения. (включая мобильные приложения) и сторонние платформы («Сайты»). Настоящая Политика конфиденциальности также применяется к определенному нашему контенту, включая онлайн-предложения и рекламу продуктов и услуг, которые вы можете увидеть на сторонних сайтах, платформах и приложениях в зависимости от вашей онлайн-активности. Эти Сторонние сайты могут иметь свои собственные Политики конфиденциальности и Условия. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними перед использованием этих сторонних сайтов.
1 КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЧТО ПРОИСХОДИТ С ВАШИМИ ДАННЫМИ? Несет ответственность за обработку ваших личных данных на наших сайтах.
2 КАК Я МОГУ СВЯЗАТЬСЯ С ЛИЦОМ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ? Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем персональные данные, свяжитесь с нами.
3 контакта по электронной почте ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? Персональные данные означают информацию, которая может прямо или косвенно идентифицировать вас («Личные данные»). Обычно это включает в себя такую информацию, как ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, но может также включать другую информацию, такую как ваш IP-адрес, покупательские привычки, информацию о состоянии здоровья и другую информацию. Информация о ваших предпочтениях, таких как ваша красота, образ жизни или хобби и интересы. Медицинская информация называется «Особые категории персональных данных», которая требует особой защиты в связи с ее конфиденциальностью.
4 ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ, ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВИТЕ НАМ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? Мы собираем ваши Персональные данные напрямую различными способами, например, когда вы предоставляете нам регистрационную информацию о клиенте через Сайт, подписываетесь на нашу рассылку новостей, оставляете комментарий или отправляете запрос или обращаетесь в нашу службу поддержки. покупатель. Когда вы предоставляете нам свои персональные данные, мы обрабатываем их в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не хотите обрабатывать наши персональные данные таким образом, пожалуйста, не предоставляйте нам свои персональные данные. Для предоставления наших услуг мы обрабатываем ваши персональные данные, как описано ниже. В некоторых случаях мы обрабатываем вашу личную информацию только в том случае, если вы даете нам свое согласие на это, например, в большинстве случаев, когда мы обрабатываем ваши личные данные в маркетинговых целях, когда мы используем файлы cookie или данные о местоположении, или когда мы обрабатываем ваши личные данные. . Информация. Конфиденциальная личная информация. В других случаях у нас могут быть другие законные причины для обработки ваших персональных данных, такие как выполнение договора с вами или законные интересы, такие как предотвращение мошенничества. Если вы станете участником одной из наших программ лояльности, мы можем с уверенностью предположить, что вы хотите, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные в маркетинговых целях. Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время без ущерба для ваших привилегий лояльности. Когда мы это делаем, мы обрабатываем ваши персональные данные на основе вашего согласия, мы будем запрашивать ваше прямое согласие и только для конкретной цели. Ваши персональные данные в рамках настоящей Политики конфиденциальностиЕсли нам потребуется использовать его в целях, не предназначенных для вас, мы также запросим ваше дополнительное согласие. См. таблицу в Главе 6 для получения подробной информации о различных типах персональных данных, которые мы можем собирать, связанных с этим целях и правовых основаниях для обработки.
5 ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЕСЛИ У НАШИХ КЛИЕНТОВ ЕСТЬ ДЕТИ? Наш сайт предназначен для взрослых, но могут быть случаи, когда некоторые клиенты в возрасте до 16 лет просматривают или покупают товары на наших сайтах. Мы не будем использовать личные данные в маркетинговых целях, если только мы не знаем, что клиенту меньше 16 лет, и у нас нет согласия родителей. Чтобы предоставить соглашение об отцовстве в маркетинговых целях, попросите своего родителя или опекуна позвонить или написать нам, используя контактную информацию, указанную в Разделе 1. В некоторых случаях мы предполагаем, кто получит отцовский контракт, основываясь на ваших действиях. . В этом случае мы оставляем за собой право решать, будете ли вы получать от нас маркетинговые сообщения, когда достигнете возраста, на который распространяется право на участие. Однако обратите внимание, что доступ к определенным частям наших сайтов и/или право на получение призов, образцов или других вознаграждений может быть ограничено пользователями определенного возраста. Мы можем использовать ваши персональные данные для проверки возраста и обеспечения соблюдения таких возрастных ограничений. 6 ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
6.1 Мы обрабатываем следующие категории персональных данных в следующих целях: Просмотр наших сайтов Приобретение/принятие услуг Обслуживание клиентов Предложение продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать Конкурсы и игры Онлайн-покупки Программа лояльности Прочее административные услуги, такие как предотвращение мошенничества и регистрация 6.2 Файлы cookie и аналогичные технологии Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии («Файлы cookie») для улучшения наших продуктов и нашего опыта на Сайтах путем сбора информации о том, как вы используете Сайты. Некоторые из файлов cookie, которые мы используем, необходимы для включения основных функций веб-сайта, таких как обеспечение безопасной аутентификации или запоминание того, откуда вы пришли с заказом, но мы также используем файлы cookie, которые позволяют нам анализировать использование вами веб-сайта. Рекламные файлы cookie, используемые сайтом (чтобы мы могли измерять и повышать производительность) и рекламодателями для показа рекламы, соответствующей вашим интересам. Собирая информацию о вашем устройстве, мы можем настроить наши веб-сайты и продукты в соответствии с вашими интересами и потребностями. И связать его с вашими личными данными, чтобы наши сайты предлагали наилучшие возможности работы в Интернете. Вы можете просмотреть дополнительную информацию об используемых нами файлах cookie и установить свои предпочтения с помощью инструмента согласия на использование файлов cookie или на наших сайтах. Однако обратите внимание, что вы не сможете использовать все функции наших веб-сайтов или онлайн-сервисов без файлов cookie.
7 КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? 7.1 Наши поставщики услуг передают ваши персональные данные следующим обработчикам данных (например, поставщикам услуг, которые помогают нам выполнять вышеуказанные действия): соответствующим доверенным компаниям, которые связаны с нами и напрямую поддерживают рекламную деятельность, веб-сайт управления продуктами и программу лояльности, особенно для управления ИТ (хостинг, обслуживание) и тестирования). · Доверенные третьи лица, которые помогают нам обрабатывать и анализировать ваши личные данные от нашего имени, чтобы помочь нам давать рекомендации по продуктам и услугам, которые могут вас заинтересовать, в соответствии с разделом 6.1 выше. · Доверенная третья сторона, если вы запрашиваете у нас продукт или услугу, чтобы разрешить оплату и доставку запрошенных продуктов и услуг. Если вы не дадите свое согласие, эти доверенные третьи стороны не уполномочены нами использовать ваши персональные данные каким-либо иным образом, и мы потребуем от них принятия соответствующих технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных. · Мы обязаны соблюдать строгие требования, изложенные в применимом Законе о защите данных, чтобы эти обработчики управляли вашими личными данными только от нашего имени и соответствовали самым высоким стандартам ИТ-безопасности. 7.2 Другие получатели Мы передаем ваши персональные данные следующим третьим сторонам, которые обрабатывают ваши данные в своих собственных целях (например, эти третьи лица не являются обработчиками; они используют ваши персональные данные в своих собственных интересах или по вашему усмотрению): соответствующие третьи стороны которым они будут отправлять вам маркетинговые сообщения, но только при условии, что вы согласились их получать. · Правоохранительные органы или другие органы, если этого требует закон или приказ, J-Call или решение о раскрытии ваших личных данных. Обратите внимание, что мы никогда не передаем ваши личные данные платформам социальных сетей. Если мы начнем формировать аудиторию или находить совместимых клиентов с платформами социальных сетей, такими как Facebook или Google, ваши личные данные всегда будут обезличены перед передачей. Если позже произойдут изменения иЕсли нам потребуется поделиться вашими личными данными с платформой социальных сетей, мы попросим вашего согласия. 7.3 Предоставляя информацию об использовании вашего сайта в рамках вашего контракта, мы будем передавать информацию об использовании сайта доверенным третьим сторонам (например, рекламодателям, рекламодателям, рекламным сетям, обменам данными и т. д.) и предоставлять персонализированный контент, который может представлять интерес. Ваша предыдущая активность на нашем сайте. Эти третьи стороны могут устанавливать и получать доступ к своим собственным файлам cookie, веб-маякам и аналогичным технологиям отслеживания на вашем устройстве, чтобы помочь нам предоставлять персонализированный контент и рекламу, когда вы посещаете наши соответствующие сайты. См. раздел 6.2. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как их отключить. Обратите внимание, что даже если вы отключите эту опцию, вы все равно можете получать рекламные объявления, которые не соответствуют вашему использованию сайта.
8 В КАКИЕ СТРАНЫ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? Большинство наших доверенных третьих лиц и большинство компаний нашей группы расположены в странах, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ). Когда мы передаем ваши личные данные доверенной третьей стороне или компании группы, расположенной в стране, где законы о защите данных не считаются обеспечивающими такой же уровень защиты, мы обеспечиваем адекватные меры защиты данных, основанные на других законных средствах, таких как защита конфиденциальности. . . сертификат и/или стандартные договорные условия. Более подробную информацию о механизме передачи можно получить у сотрудника по защите данных (см. контактную информацию в разделе 2).
9 КАК ДОЛГО МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? Мы будем хранить ваши личные данные только до тех пор, пока не будут выполнены цели, для которых мы собрали или получили ваши личные данные, как указано выше, и после истечения срока действия юридических обязательств в отношении ведения учета, как описано в Разделе 6.1
10 КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА? При соблюдении определенных требований вы имеете право: получить от нас согласие на то, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и, если применимо, имеем ли мы доступ к вашим персональным данным; · Исправление неверных персональных данных; · возражать против обработки персональных данных; · Ограничение обработки персональных данных; И миграция персональных данных: вы получаете персональные данные, которые вы предоставляете нам, в структурированном, часто используемом и машиночитаемом формате, и можете передать их другому контроллеру данных. Более подробную информацию об этих правах можно найти здесь: http://www.dataprotection.ro/ Чтобы воспользоваться своими правами, обратитесь к своему сотруднику по защите данных (подробности см. в Разделе 2 соглашения) или присоединитесь к нашей службе поддержки. Обратите внимание, что вам не нужно связываться со своим сотрудником по защите данных, чтобы воспользоваться своим правом не получать от нас маркетинговые сообщения. Если у вас есть учетная запись у нас, вы можете отказаться от получения этого сообщения, зайдя в настройки конфиденциальности в разделе «Моя учетная запись», через сообщения, которые мы отправляем вам напрямую, или связавшись с нашей службой поддержки клиентов по телефону +90 543 176 01. 46 или по электронной почте.
11 МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ОТЗЫВАТЬ СВОЕ РАЗРЕШЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ? Если правовым основанием для обработки ваших персональных данных является ваше согласие, вы можете отозвать свое согласие на следующее: Маркетинговые сообщения: войдя в свою учетную запись в разделе «Настройки конфиденциальности» или используя ссылку для отказа от подписки на наши маркетинговые сообщения. · Использование файлов cookie: с помощью нашего инструмента согласия на использование файлов cookie, расположенного в нижней части наших сайтов. · Другие цели: отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, упомянутой в разделе Отзыв согласия Не затрагивается Законность обработки будет оцениваться перед отзывом.
12 МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОжаловаться В ОРГАНЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ? Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нами нарушает законы о защите данных, вы можете обратиться с запросом в компетентный контролирующий орган, в частности, в государстве-члене вашего обычного проживания, места работы или проживания. работал. . Работал. GDPR.
13. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, которые вы нам предоставляете, от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или раскрытия. или несанкционированный доступ.
14 МОЖЕМ ЛИ МЫ ИЗМЕНИТЬ НАШЕ ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ? Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя обновленную версию в этом документе. Мы рекомендуем вам чаще посещать этот раздел для получения информации.