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Sí, tenemos un sistema de pago en puerta. Puedes pagar tu pedido en tu puerta, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito.

Puede consultar nuestro número de registro e identificación para ventas en la Unión Europea. EORI: SKTRC2300310. Pagas en puerta contra entrega. No solicitamos ningún pago hasta que reciba su pedido. También podrá encontrar toda la información de nuestra empresa en la parte inferior de la web.

Tras realizar tu pedido, lo entregamos a la empresa de carga en un plazo de 24 horas (excepto festivos y fines de semana). Entregamos los productos en un plazo de 1 a 6 días laborables dependiendo de la distancia hasta nuestro almacén (Eslovaquia).

Si hay algún problema con los productos que ordenó, como producto roto, incorrecto o faltante, puede contactarnos a nuestra línea de whatsapp +421 34 230 4828. Su problema será solucionado por nosotros en poco tiempo.

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Acuerdo de Venta a Distancia

Artículo 1 - Partes del Contrato
VENDEDOR: Grupo Próxima.
COMPRADOR: Cliente

Artículo 2 - Objeto del Contrato El objeto de este contrato es la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y la Ley de Distancia N° 29188, relativas a la venta y entrega de los bienes/servicios que el Comprador haya pedido electrónicamente desde el sitio web del Vendedor, y que tengan las calidades mencionadas en el contrato y cuyo precio de venta también se especifique en el contrato.Es la determinación de los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de Contratos. El comprador, las características básicas de los bienes/servicios objeto de la venta, el precio de venta, forma de pago, condiciones de entrega, etc. Él/ella acepta y declara que tiene conocimiento de toda la información preliminar y el derecho de "desistimiento" con respecto a los bienes/servicios sujetos a la venta, confirma esta información preliminar electrónicamente y luego ordena los bienes/servicios de acuerdo con las disposiciones de este contrato. La información preliminar y la factura en la página de pago de este sitio son partes integrales de este contrato.

Artículo 3 - Fecha del contrato Estas dos copias del contrato, que fueron previamente firmadas por el vendedor, fueron aceptadas por el comprador firmando el .... y una copia será enviada a la dirección de correo electrónico del comprador.

Artículo 4 - Entrega de los Bienes o Servicios, Lugar de Ejecución del Contrato y Forma de Entrega Los bienes/servicios serán entregados a .... en la dirección donde el comprador haya solicitado la entrega.

Artículo 5 - Gastos de envío y ejecución Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Si el vendedor ha declarado en el sitio web que los gastos de envío de aquellos que compren por encima del importe declarado serán cubiertos por él o que realizará envíos gratuitos dentro del ámbito de la campaña, los gastos de envío correrán a cargo del vendedor. entrega; Se realiza lo antes posible una vez que el stock está disponible y el costo de los bienes se transfiere a la cuenta del vendedor. El vendedor entrega los bienes/servicios dentro de los 30 (treinta) días a partir del pedido y se reserva el derecho de extender 10 (diez) días adicionales con notificación por escrito dentro de este período. Si, por cualquier motivo, el costo de los bienes/servicios no se paga o cancela en los registros bancarios, el vendedor se considera liberado de la obligación de entregar los bienes/servicios.

Artículo 6 - Tarifa de pago en puerta El pago en puerta es una opción de pago proporcionada por la compañía naviera. Esta tarifa de servicio pertenece a la empresa de carga y no puede ser reembolsada en caso de devolución del producto. Si no desea pagar una tarifa adicional al comprar su producto, puede realizar sus pagos de forma segura eligiendo la opción de pago seguro con tarjeta de crédito sin pagar ninguna tarifa de servicio adicional.

Artículo 7 - Declaraciones y Compromisos del Comprador El Comprador deberá inspeccionar los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; empaques abollados, rotos, rasgados, etc. los bienes/servicios dañados y defectuosos no se recibirán de la empresa de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. Es responsabilidad del comprador proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben utilizarse. La factura debe ser devuelta. En caso de que el banco o institución financiera correspondiente no pague el precio de los bienes/servicios al vendedor debido al uso desleal o ilegal de la tarjeta de crédito del comprador después de la entrega de los bienes/servicios por parte de personas no autorizadas, que no se debe a culpa del comprador, el Comprador pagará los bienes/servicios 3 (Tres) y está obligado a enviarlo al vendedor dentro del mismo día. En este caso, los gastos de envío corren a cargo del comprador.

Artículo 8 - Declaraciones y Compromisos del Vendedor El Vendedor es responsable de la entrega de los bienes/servicios objeto del contrato de manera sana, completa, de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido, y con los documentos de garantía y manuales de uso, Si alguna. Si los bienes/servicios objeto del contrato deben ser entregados a otra persona/organización por parte del comprador, el vendedor no puede ser considerado responsable si la persona/organización a entregar no acepta la entrega. El vendedor devuelve el costo de los bienes/servicios y los documentos de valor, si los hubiere, dentro de los 10 (diez) días siguientes a la recepción de la notificación de desistimiento. Los bienes/servicios se devuelven dentro de los 20 (veinte) días. Por causas justificadas, el vendedor puede suministrar al comprador igual calidad y precio antes de que expire el plazo de ejecución contractual. Si el vendedor cree que la ejecución de los bienes/servicios se ha vuelto imposible, notifica al comprador antes de que expire el período de ejecución del contrato. El precio pagado y los documentos, si los hubiere, son devueltos dentro de los 10 (diez) días. Los bienes/servicios defectuosos o defectuosos de bienes/servicios vendidos con o sin certificado de garantía pueden enviarse al vendedor para la reparación necesaria dentro de las condiciones de garantía, en cuyo caso los gastos de envío correrán a cargo del vendedor.

Artículo 9 - Características de los Bienes o Servicios Sujetos al Acuerdo El tipo y tipo de bien/servicio, cantidad, marca/modelo, color y precio de venta incluyendo todos los impuestos son los establecidos en la información de la página de promoción del bien/servicio en el sitio web y en la factura, que se considera parte integrante de este contrato.

Artículo 10 - Precio de contado de los bienes o servicios El precio de contado de los bienes/servicios se incluye en la factura enviada al cliente junto con el modelo de factura enviado al final del pedido y del producto.

Artículo 11 - Precio a plazo El precio de los bienes/servicios según la fecha de vencimiento se incluye en la factura enviada al cliente junto con la factura de muestra enviada al final del pedido y el producto.

Artículo 12 - El interés no puede ser superior al tipo de interés determinado cada año y en todo caso al 30%. El comprador es responsable ante el banco para trabajar.

Artículo 13 - Importe del pago inicial El importe del pago inicial de los bienes/servicios se incluye en la factura enviada al cliente junto con la factura de muestra enviada al final del pedido y del producto.

Artículo 14 - Plan de pago Si el comprador realiza compras con tarjeta de crédito o en cuotas, es válida la modalidad de pago escogida en el sitio. En las operaciones a plazos, son válidas las disposiciones pertinentes del contrato suscrito entre el comprador y el banco titular de la tarjeta. La fecha de pago de la tarjeta de crédito está determinada por los términos del contrato entre el banco y el comprador. El comprador también puede realizar un seguimiento del número de cuotas y pagos del extracto bancario enviado por el banco.

Artículo 15 - Derecho de desistimiento El comprador puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 (catorce) días a partir de la entrega de los bienes/servicios contractuales a sí mismo oa la persona/organización en la dirección indicada. Para ejercer el derecho de desistimiento, el servicio de atención al cliente del vendedor debe ser notificado por correo electrónico o por teléfono en el mismo plazo, y los bienes / servicios no deben ser utilizados en el marco de las disposiciones del artículo 15 y de conformidad con el información preliminar publicada en el sitio web, que es parte integrante de este contrato. En caso de ejercer este derecho, es obligatorio devolver la factura original de los bienes/servicios entregados al tercero o al comprador. Dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la notificación sobre el derecho de desistimiento, el costo de los bienes/servicios se devuelve al comprador y los bienes/servicios se devuelven dentro de los 20 (veinte) días. Si no se envía la factura original, el IVA y otras obligaciones legales, si las hubiere, no podrán devolverse al comprador. Los gastos de envío de los bienes/servicios devueltos con motivo del derecho de desistimiento correrán a cargo del vendedor.

Artículo 16 - Los Bienes y Servicios para los que no se puede ejercer el Derecho de Desistimiento son bienes/servicios que no pueden ser devueltos debido a su naturaleza, bienes/servicios que se deterioran rápidamente y vencen, bienes/servicios desechables, bienes/servicios higiénicos, vestidos/servicios de noche , cualquier software y programas que se puedan copiar. Asimismo, para ejercer el derecho de desistimiento en toda clase de software y programas, soportes diversos (DVD, CD, etc.), consumibles informáticos y de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.) y cosméticos, los embalajes de los bienes/servicios deben estar sin abrir, intactos y sin usar.

Artículo 17 - Estado de Incumplimiento y sus Consecuencias Jurídicas En caso de que el comprador incumpla sus transacciones con tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito celebrado con él por el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente puede emprender acciones legales; podrá reclamar al comprador las costas y honorarios de abogado, y en todo caso, si el comprador no cumpliere con su deuda, el comprador se compromete a pagar los daños y perjuicios del vendedor por el retraso en el cumplimiento de la deuda.

Artículo 18 - Tribunal Habilitado En las controversias que pudieran derivarse del presente contrato, Comités Arbitrales de Consumo hasta el valor declarado por el Ministerio de Industria y Comercio, Tribunales de Consumo por encima del valor señalado; Los Juzgados Civiles de Primera Instancia están habilitados en los lugares que no se encuentran.