POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Luăm foarte în serios confidențialitatea. Datele personale pe care le procesăm depind de modul în care utilizați serviciile noastre. Folosim datele personale pentru a vă furniza serviciile online în conformitate cu preferințele dumneavoastră, pentru a gestiona cererile și pentru a comunica cu dumneavoastră despre produse și servicii care vă pot interesa. Toate datele personale sunt prelucrate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Dezvăluim datele personale către terți doar pentru a ne ajuta să vă oferim serviciile noastre și, dacă ne autorizați în mod explicit, le vom dezvălui afiliaților pentru gestionarea relațiilor cu clienții, analiză și marketing. Cu acordul dvs., folosim module cookie în scopuri statistice, de performanță și de marketing.

Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care vă procesăm datele personale și despre cookie-urile pe care le folosim, puteți citi mai jos versiunea completă a Politicii noastre de confidențialitate. Principiile noastre de confidențialitate Luăm confidențialitatea foarte în serios: 1 Ne vom asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. 2 Vom fi transparenți cu privire la modul în care folosim datele personale. 3 Dacă nu mai sunteți mulțumit de comunicările noastre de marketing, vă vom oferi opțiuni simple de a spune „STOP”. 4 Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a vă proteja datele personale și pentru a ne asigura că acestea nu sunt accesate de persoane neautorizate. 5 Vom răspunde fără întârziere la întrebările referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Politica noastră de confidențialitate Ultima actualizare: 2021 Facem tot posibilul pentru a vă proteja drepturile de confidențialitate și a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate. Declarația de confidențialitate descrie tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care procesăm și protejăm acele date în legătură cu serviciile pe care le furnizăm. Aceasta include informațiile colectate offline în magazinele noastre sau prin serviciul pentru clienți, precum și online prin site-urile și aplicațiile noastre. (inclusiv aplicații mobile) și platforme terțe („Site-uri”). Această politică de confidențialitate se aplică, de asemenea, anumitor conținuturi, inclusiv ofertelor online și reclamelor pentru produse și servicii pe care le puteți vedea pe site-uri, platforme și aplicații ale terților pe baza activității dvs. online. Aceste site-uri ale terților pot avea propriile Politici de confidențialitate și Termeni și condiții. Vă recomandăm să le citiți înainte de a utiliza aceste site-uri terțe.

1 CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU CE SE ÎNTÂMPLĂ CU DATELE DVS.? Responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe site-urile noastre.

2 CUM POT CONTACTA RESPONSABILUL DE PROTECȚIA DATELOR? Dacă aveți întrebări despre modul în care procesăm datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați.

3 contact prin e-mail CE SUNT DATELE PERSONALE? Datele cu caracter personal înseamnă informații care vă pot identifica direct sau indirect („Datele personale”). Acestea includ de obicei informații precum numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, dar poate include și alte informații, cum ar fi adresa IP, obiceiurile de cumpărare, informații despre sănătate și alte informații. Informații despre preferințele dvs., cum ar fi frumusețea, stilul de viață sau hobby-urile și interesele dvs. Informațiile privind sănătatea se numesc „Categorii speciale de date cu caracter personal”, care necesită protecție specială datorită confidențialității.

4 CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ NE DAȚI DATELE DVS. PERSONALE? Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal direct într-o varietate de moduri, cum ar fi atunci când ne furnizați informații de înregistrare a clienților prin intermediul Site-ului, vă abonați la buletinul nostru informativ, lăsați un comentariu sau faceți o solicitare sau contactați serviciile noastre de asistență. client. Atunci când ne furnizați datele dumneavoastră personale, le vom procesa în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu doriți să procesați datele noastre personale în acest mod, vă rugăm să nu ne furnizați datele dumneavoastră personale. Pentru a ne furniza serviciile, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal așa cum este descris mai jos. În unele cazuri, procesăm informațiile dumneavoastră personale numai dacă ne dați consimțământul în acest scop, de exemplu în majoritatea cazurilor în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, când folosim cookie-uri sau datele de locație sau când procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal . informație. Informații personale sensibile. În alte cazuri, este posibil să avem alte motive legitime pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi executarea unui contract cu dumneavoastră sau interese legitime, cum ar fi prevenirea fraudei. Dacă deveniți membru al unuia dintre programele noastre de loialitate, putem presupune în mod clar că doriți să vă procesăm datele personale în scopuri de marketing. Puteți renunța la comunicările de marketing în orice moment, fără a prejudicia beneficiile dvs. de loialitate. Când facem acest lucru, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, vă vom cere consimțământul expres și numai pentru un anumit scop. Datele dumneavoastră personale sunt acoperite de această Politică de confidențialitate.Dacă trebuie să-l folosim în scopuri independente de controlul dvs., vă vom cere și acordul suplimentar. Consultați tabelul din Capitolul 6 pentru detalii despre diferitele tipuri de date cu caracter personal pe care le putem colecta, scopurile implicate și temeiul legal al prelucrării.

5 CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ CLIENȚII NOȘTRI AU COPII? Site-ul nostru este pentru adulți, dar pot exista momente în care unii clienți cu vârsta sub 16 ani vizualizează sau cumpără produse de pe site-urile noastre. Nu vom folosi datele personale în scopuri de marketing decât dacă știm că un client are vârsta sub 16 ani și avem consimțământul părinților. Pentru a furniza un acord de paternitate în scopuri de marketing, vă rugăm să cereți părintelui sau tutorelui dumneavoastră să ne sune sau să ne scrie folosind datele de contact furnizate în Secțiunea 1. În unele cazuri, vom presupune cine primește contractul de paternitate pe baza acțiunilor dvs. . În acest caz, ne rezervăm dreptul de a decide dacă veți primi comunicări de marketing de la noi când veți împlini vârsta de eligibilitate. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că accesul la anumite părți ale site-urilor noastre și/sau eligibilitatea pentru a primi premii, mostre sau alte recompense pot fi limitate la utilizatorii de o anumită vârstă. Putem folosi datele dumneavoastră personale pentru a efectua verificări de vârstă și pentru a aplica astfel de restricții de vârstă. 6 ÎN CE SCOPURI PRELUCĂM DATELE DVS. CU PERSONAL?

6.1 Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal în următoarele scopuri: Răsfoiți site-urile noastre Cumpărați/acceptați servicii Serviciu clienți Sugerați produse și servicii care vă pot interesa Concursuri și jocuri Cumpărături online Program de loialitate Altele servicii administrative precum prevenirea fraudei și înregistrarea 6.2 Cookie-uri și tehnologii similare Folosim module cookie și tehnologii similare ("Cookie-uri") pentru a îmbunătăți produsele noastre și experiența noastră pe site-uri prin colectarea de informații despre modul în care utilizați site-urile. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt necesare pentru a activa funcțiile de bază ale site-ului web, cum ar fi furnizarea de autentificare securizată sau amintirea de unde ați venit cu o comandă, dar folosim și cookie-uri care ne permit să analizăm utilizarea site-ului. Cookie-uri de publicitate utilizate de site (astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța) și agenții de publicitate pentru a difuza anunțuri relevante pentru interesele dumneavoastră. Prin colectarea de informații despre dispozitivul dvs., putem personaliza site-urile și produsele noastre în funcție de interesele și nevoile dvs. Și să-l asociați cu datele dumneavoastră personale pentru a ne asigura că site-urile noastre oferă cea mai bună experiență web. Puteți vedea mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și puteți seta preferințele dvs. cu ajutorul instrumentului de consimțământ cookie sau pe site-urile noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-urilor noastre web sau serviciile online fără module cookie.

7 CUUI ÎNVĂM DATELE DVS. PERSONALE? 7.1 Furnizorii noștri de servicii împărtășesc datele dumneavoastră cu caracter personal cu următorii procesatori de date (de exemplu, furnizorii de servicii care ne ajută să desfășurăm activitățile de mai sus): companii relevante de încredere care ne sunt atribuite și susțin direct activitățile promoționale, site-ul web de gestionare a produselor și programul de loialitate, în special pentru managementul IT (gazduire, întreținere) și testare). · Terți de încredere care să ne ajute în prelucrarea și analiza datelor dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru pentru a ne ajuta să facem recomandări pentru produse și servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. în conformitate cu Secțiunea 6.1 de mai sus. · Terț de încredere, dacă ne solicitați un produs sau serviciu, pentru a permite plata și livrarea produselor și serviciilor solicitate. Cu excepția cazului în care vă dați consimțământul, acești terți de încredere nu sunt autorizați de noi să vă utilizeze datele personale în orice alt mod și le vom solicita să ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. · Suntem obligați să respectăm cerințele stricte stabilite în Legea privind protecția datelor aplicabilă pentru ca acești procesatori să vă gestioneze datele personale numai în numele nostru și să respectăm cele mai înalte standarde de securitate IT. 7.2 Alți destinatari Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal următorilor terți care vă prelucrează datele în propriile lor scopuri (de exemplu, acești terți nu sunt procesatori; ei folosesc datele dumneavoastră cu caracter personal în propriul beneficiu sau după cum exprimați dumneavoastră): terți relevanți cui vă vor trimite comunicări de marketing, dar numai cu condiția să fiți de acord să le primiți. · Oamenii de aplicare a legii sau alte agenții, dacă este cerut de lege sau ordin, J-Call sau decizia privind dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă rugăm să rețineți că nu vă împărtășim niciodată datele personale cu platformele de social media. Dacă începem să construim un public sau să găsim clienți compatibili cu platforme de social media precum Facebook sau Google, datele dumneavoastră personale vor fi întotdeauna anonimizate înainte de transmitere. Dacă modificările apar mai târziu și kDacă trebuie să partajăm datele dumneavoastră personale cu o platformă de socializare, vă vom cere acordul. 7.3 Prin partajarea informațiilor despre utilizarea site-ului dvs. cu contractul dvs., vom împărtăși informații despre utilizarea site-ului cu terțe părți de încredere (de exemplu, agenți de publicitate, agenți de publicitate, rețele publicitare, schimburi de date etc.) și vom oferi conținut personalizat care poate fi de interes. Activitatea dvs. trecută pe site-ul nostru. Acești terți pot seta și accesa propriile cookie-uri, semnalizatoare web și tehnologii similare de urmărire pe dispozitivul dvs. pentru a ne ajuta să oferim conținut personalizat și publicitate atunci când vizitați site-urile noastre respective. Vezi secțiunea 6.2. Pentru informații suplimentare despre cookie-uri și despre cum să le dezactivați. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă dezactivați această opțiune, este posibil să primiți în continuare reclame care nu sunt personalizate în funcție de utilizarea site-ului dvs.

8 ÎN CARE ȚĂRI TRANSFERĂM DATELE DVS. Majoritatea terților noștri de încredere și majoritatea companiilor din grupul nostru sunt situate în țări care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, cum ar fi Spațiul Economic European (SEE). Când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către o terță parte de încredere sau o companie din grup, situată într-o țară în care legile privind protecția datelor nu sunt considerate a oferi același nivel de protecție, oferim măsuri adecvate de protecție a datelor bazate pe alte mijloace legitime, cum ar fi un scut de confidențialitate. . . certificat și/sau termeni contractuali standard. Mai multe detalii despre mecanismul de transmitere sunt disponibile de la responsabilul cu protecția datelor (a se vedea detaliile de contact în secțiunea 2).

9 CÂT TIMP PRELUCĂM DATELE DVS. Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai până când scopurile pentru care am colectat sau primit datele dumneavoastră cu caracter personal, așa cum sunt prezentate mai sus, vor fi îndeplinite și după ce obligațiile legale privind păstrarea înregistrărilor, așa cum sunt descrise în Secțiunea 6.1, vor expira

10 CARE SUNT DREPTURILE DVS.? Dacă sunt îndeplinite anumite cerințe, aveți dreptul să: Obțineți consimțământul de la noi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, dacă este cazul, dacă avem acces la datele dumneavoastră personale; · Corectarea datelor cu caracter personal inexacte; · Opuneți Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; · Restricționarea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; Și migrarea datelor cu caracter personal: primiți datele personale pe care ni le furnizați într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit de mașină și le puteți transmite unui alt operator de date. Mai multe detalii despre aceste drepturi pot fi găsite aici: http://www.dataprotection.ro/ Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să vă contactați responsabilul cu protecția datelor (a se vedea Secțiunea 2 a acordului pentru detalii) sau să vă alăturați biroului nostru de asistență. Vă rugăm să rețineți că nu este necesar să vă contactați responsabilul cu protecția datelor pentru a vă exercita dreptul de a nu primi comunicări de marketing de la noi. Dacă aveți un cont la noi, puteți alege să nu primiți această comunicare accesând Preferințele de confidențialitate din Secțiunea „Contul meu”, prin comunicările pe care vi le trimitem direct sau contactând echipa noastră de Serviciu Clienți la +90 543 176 01 46 sau prin e-mail.

11 PUTEȚI VA RETRAGE PERMISIUNEA PENTRU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE? Dacă baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimțământul dumneavoastră, vă puteți retrage consimțământul pentru următoarele: comunicări de marketing: conectându-vă la contul dumneavoastră în Preferințe de confidențialitate sau folosind linkul pentru a vă dezabona de la comunicările noastre de marketing. · Utilizarea cookie-urilor: cu ajutorul instrumentului nostru de consimțământ cookie situat în partea de jos a site-urilor noastre. · Alte scopuri: trimiteți un e-mail la [email protected] sau contactați serviciul nostru pentru clienți menționat în secțiunea Retragerea consimțământului Nu este afectată Legalitatea prelucrării va fi evaluată înainte de retragere.

12 PUTEȚI PLÂNGĂ AUTORITĂȚILE DE PROTECȚIA DATELOR? În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi încalcă Legile privind protecția datelor, puteți face o cerere către autoritatea de control competentă, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de afaceri sau reședința dumneavoastră. a lucrat. . A lucrat. GDPR.

13. CUM VA PROTEJAM DATELE PERSONALE? Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale pe care ni le furnizați împotriva distrugerii, pierderii, modificării sau dezvăluirii accidentale sau ilegale. sau acces neautorizat.

14 PUTEM SCHIMBA Declarația de confidențialitate? Putem modifica această Politică de confidențialitate din când în când, publicând versiunea actualizată în acest document. Vă recomandăm să vizitați frecvent această secțiune pentru informații.