PRAVIDLÁ OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ochrana osobných údajov berieme veľmi vážne. Aké osobné údaje spracúvame, závisí od toho, ako využívate naše služby. Osobné údaje používame na poskytovanie online služieb v súlade s vašimi preferenciami, na správu dopytov, na komunikáciu s vami o produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať. Všetky osobné údaje sú spracované v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. Osobné údaje sprístupňujeme tretím stranám výlučne preto, aby sme vám pomohli poskytovať služby, a ak nás na to výslovne povolíte, poskytneme ich pridruženým spoločnostiam na účely riadenia vzťahov so zákazníkmi, analýzy a marketingové účely. S vaším súhlasom používame moduly cookie na štatistické, výkonnostné a marketingové účely.

Ak chcete získať viac informácií o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje a aké súbory cookie používame, môžete si prečítať plnú verziu našich Zásad ochrany osobných údajov nižšie. Naše zásady ochrany osobných údajov Vaše súkromie berieme veľmi vážne: 1 Zabezpečíme, aby sa vaše osobné údaje používali v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. 2 Budeme transparentní, pokiaľ ide o to, ako používame vaše osobné údaje. 3 Poskytneme vám jednoduché spôsoby, ako povedať „STOP“, ak už nie ste spokojní s našou marketingovou komunikáciou. 4 Urobíme všetky primerané kroky na ochranu vašich osobných údajov a zabezpečíme, aby k nim nemali prístup neoprávnené osoby. 5 Na otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov odpovieme bez zbytočného odkladu. Naše zásady ochrany osobných údajov Posledná aktualizácia: 2021 Zaviazali sme sa chrániť vaše práva na súkromie a zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, aké typy osobných údajov zhromažďujeme a ako tieto informácie spracúvame a chránime v súvislosti so službami, ktoré poskytujeme. To zahŕňa informácie zhromaždené offline v našich obchodoch alebo prostredníctvom služieb zákazníkom, ako aj online prostredníctvom našich webových stránok, aplikácií (vrátane mobilných aplikácií) a platforiem tretích strán (ďalej len „stránky“). Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú aj na náš špecifický obsah vrátane online ponúk a reklám na produkty a služby, ktoré môžete vidieť na webových stránkach, platformách a aplikáciách tretích strán na základe vašej online aktivity. Tieto stránky tretích strán môžu mať svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a podmienky. Odporúčame, aby ste si ich prečítali pred použitím týchto webových stránok tretích strán. 1 KTO JE ZODPOVEDNÝ ZA ČO SA STANE S VAŠIMI ÚDAJMI? A je zodpovedný za spracovanie vašich osobných údajov na našich webových stránkach.

2 AKO KONTAKTOVAŤ INŠPEKTORA OCHRANY ÚDAJOV? Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás na e-mailovej adrese Sales@3 ČO SÚ OSOBNÉ ÚDAJE? Osobné údaje znamenajú informácie, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať („Osobné údaje“). To vo všeobecnosti zahŕňa informácie, ako je vaše meno, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo, ale môže zahŕňať aj iné informácie, ako je vaša IP adresa, nákupné návyky, zdravotné informácie a ďalšie informácie. Krása, informácie o vašom životnom štýle alebo preferenciách, ako sú koníčky a záujmy. Zdravotné informácie sú označované ako "Špeciálne kategórie osobných informácií", ktoré si vyžadujú osobitnú ochranu z dôvodu ich dôvernosti.

4 ČO SA STANE, KEĎ NÁM POSKYTNETE SVOJE OSOBNÉ ÚDAJE? Vaše osobné údaje zhromažďujeme priamo rôznymi spôsobmi, napríklad keď nám poskytnete informácie o registrácii zákazníka na stránke, keď sa prihlásite na odber nášho bulletinu, keď komentujete alebo odošlete žiadosť, alebo keď kontaktujete naše služby podpory. klientovi. Keď nám poskytnete osobné údaje, budeme ich spracovávať v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak si neželáte spracúvať naše osobné údaje týmto spôsobom, neposkytujte nám svoje osobné údaje. Vaše osobné údaje spracúvame na poskytovanie našich služieb, ako je vysvetlené nižšie. V niektorých situáciách spracúvame vaše osobné údaje iba vtedy, ak ste s tým súhlasili, napríklad vo väčšine prípadov, keď spracúvame vaše osobné údaje na marketingové účely, keď používame súbory cookie alebo údaje o polohe, alebo keď spracúvame vaše osobné údaje. Citlivé osobné údaje. V iných prípadoch môžeme mať iné právne dôvody na spracovanie vašich osobných údajov, ako je plnenie zmluvy s vami alebo oprávnené záujmy, ako je predchádzanie podvodom. Ak sa stanete členom niektorého z našich vernostných programov, môžeme jednoznačne predpokladať, že chcete, aby sme spracúvali vaše osobné údaje na marketingové účely. Môžete sa odhlásiť z prijímania správmarketingové príležitosti kedykoľvek bez toho, aby boli dotknuté výhody vernostného programu. keď spracúvame vaše osobné údaje, ktoré spracúvame na základe vášho súhlasu, požiadame vás o výslovný súhlas a len na konkrétny účel. Ak budeme potrebovať použiť vaše osobné údaje na účely, na ktoré sa nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov, požiadame vás o dodatočný súhlas. Podrobnosti o rôznych typoch osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať, o príslušných účeloch a právnom základe spracovania, nájdete v tabuľke v časti 6.

5 ČO SA STANE, AK JE NAŠIM KLIENTOM DIEŤA? Naša stránka je určená pre dospelých, ale môžu nastať situácie, keď si niektorí zákazníci mladší ako 16 rokov prezerajú alebo nakupujú produkty na našich stránkach. Pokiaľ nevieme, že zákazník má menej ako 16 rokov, nepoužijeme jeho osobné údaje na marketingové účely, pokiaľ nemáme súhlas rodičov. Ak chcete poskytnúť zmluvu o otcovstve na marketingové účely, požiadajte rodiča alebo opatrovníka, aby nám zavolal alebo napísal pomocou kontaktných údajov uvedených v časti 1. V niektorých prípadoch budeme na základe vášho konania predpokladať, kto získal súhlas. otcovstvo. V tejto situácii si vyhradzujeme právo rozhodnúť, či od nás budete dostávať marketingové oznámenia, keď dosiahnete vek spôsobilosti. Upozorňujeme však, že prístup k určitým častiam našich stránok a/alebo oprávnenosť na získanie cien, vzoriek alebo iných cien môže byť obmedzený na používateľov určitého veku. Vaše osobné údaje môžeme použiť na kontrolu veku a na presadzovanie takýchto vekových obmedzení. 6 NA AKÝ ÚČEL SPRACUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

6.1 Na nasledujúce účely spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov: Prehliadanie našich webových stránok Kúpiť/Prijať službu Zákaznícky servis Odporúčať produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať Súťaže a hry Nakupovanie na internete Vernostný program Prevencia podvodov a ďalšie administratívne služby, ako je registrácia 6.2 Súbory cookie a podobné technológie Používame súbory cookie a podobné technológie (ďalej len „súbory cookie“) na zhromažďovanie informácií o našich webových stránkach a vašich skúsenostiach s našimi webovými stránkami. Niektoré z cookies, ktoré používame, sú nevyhnutné na umožnenie základnej funkčnosti stránky, ako je poskytovanie bezpečnej autentifikácie alebo zapamätanie si, odkiaľ ste prišli s objednávkou, ale používame aj cookies, ktoré nám umožňujú analyzovať vaše používanie stránky. Webové stránky (aby sme mohli merať a zlepšovať výkon) a reklamné súbory cookie, ktoré používajú inzerenti na poskytovanie reklám relevantných pre vaše záujmy. Zhromažďovaním informácií o vašom zariadení môžeme prispôsobiť naše webové stránky a produkty vašim záujmom a potrebám. A porovnať ich s vašimi osobnými údajmi, aby ste zaistili, že naše stránky vám poskytnú najlepší online zážitok. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, a môžete si upraviť svoje preferencie prostredníctvom nástroja na získanie súhlasu so súbormi cookie alebo na našich webových stránkach. Upozorňujeme však, že bez súborov cookie možno nebudete môcť využívať všetky funkcie našich webových stránok alebo online služieb.

7 S KOM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE? 7.1 Naši poskytovatelia služieb zdieľajú vaše osobné údaje s nasledujúcimi spracovateľmi údajov (napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú vykonávať vyššie uvedené činnosti): príslušné dôveryhodné spoločnosti, ktoré nám boli pridelené a ktoré priamo podporujú propagačné aktivity, webová stránka, ktorá spravuje produkty a vernostný program, najmä na správu IT (hosting, údržba a testovanie). Dôveryhodné tretie strany, ktoré nám pomáhajú spracovávať a analyzovať vaše osobné údaje v našom mene, aby nám pomohli poskytovať odporúčania týkajúce sa produktov a služieb, ktoré by vás mohli zaujímať, ako je uvedené v časti 6.1 vyššie. Dôveryhodná tretia strana, ak od nás požadujete produkt alebo službu, aby ste umožnili platbu a dodanie požadovaných produktov a služieb. Bez vášho súhlasu tieto dôveryhodné tretie strany nie sú z našej strany oprávnené používať vaše osobné údaje iným spôsobom a budeme od nich vyžadovať, aby zaviedli vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. · Od týchto spracovateľov požadujeme, aby dodržiavali prísne požiadavky stanovené v platných zákonoch o ochrane údajov, aby osobné údaje spravovali výhradne pre nás a dodržiavali najvyššie štandardy IT bezpečnosti. 7.2 Ďalší príjemcovia Vaše osobné údaje zdieľame s nasledujúcimi tretími stranami, ktoré spracúvajú vaše údaje na vlastné účely (napríklad tieto tretie stranynie sú spracovatelia; používať vaše osobné údaje, pretože majú záujem alebo preto, že ste to prejavili): Zainteresované tretie strany, ktoré vám budú posielať marketingové oznámenia, ale iba ak ste súhlasili s prijímaním takýchto oznámení. · Orgány činné v trestnom konaní alebo iné orgány, ak to vyžaduje zákon alebo príkaz J Predvolanie alebo príkaz na sprístupnenie osobných údajov. Upozorňujeme, že nikdy nezdieľame vaše osobné údaje s platformami sociálnych médií. Ak si začneme budovať publikum alebo nájdeme kompatibilných zákazníkov pomocou platforiem sociálnych médií, ako sú Facebook alebo Google, vaše osobné údaje budú vždy pred prenosom anonymizované. Ak dôjde k ďalším zmenám a budeme potrebovať zdieľať vaše osobné údaje s platformou sociálnych médií, požiadame vás o súhlas. 7.3 Zdieľaním informácií o vašom používaní webovej stránky s vaším súhlasom budeme zdieľať informácie o vašom používaní webovej stránky s dôveryhodnými tretími stranami (napríklad inzerentmi, inzerentmi, reklamnými sieťami, výmenami údajov atď.), aby sme vám mohli poskytnúť prispôsobený obsah, ktorý by vás mohol zaujímať. Vaša predchádzajúca aktivita na našej stránke. Tieto tretie strany môžu na vašom zariadení nastaviť a pristupovať k svojim vlastným súborom cookie, webovým majákom a podobným technológiám sledovania, aby nám pomohli dodávať personalizovaný obsah a reklamu, keď navštívite naše príslušné webové stránky. Pozri časť 6.2. Pre viac informácií o cookies a ako ich zakázať. Upozorňujeme, že aj keď túto možnosť zakážete, stále od nás môžete dostávať reklamy, ktoré nie sú prispôsobené na základe vášho používania stránky.

8 DO KTORÝCH KRAJÍN POSKYTUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE? Mnohé z našich dôveryhodných tretích strán a mnohé spoločnosti našej skupiny sa nachádzajú v krajinách s primeranou úrovňou ochrany údajov, ako je napríklad Európsky hospodársky priestor (EHP). Keď prenesieme vaše osobné údaje dôveryhodnej tretej strane alebo spoločnosti v skupine so sídlom v krajine, kde zákony na ochranu údajov neposkytujú rovnakú úroveň ochrany, zabezpečíme, aby boli zavedené vhodné opatrenia na ochranu údajov založené na iných legitímnych opatreniach, ako je napríklad štít na ochranu osobných údajov. judikatúra. a/alebo štandardné zmluvné podmienky. Viac informácií o mechanizme prenosu údajov možno získať od splnomocnenca pre ochranu údajov (pozri kontaktné údaje v časti 2).

9 AKO DLHO SPRACUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE? Vaše osobné údaje budeme uchovávať len dovtedy, kým nebudú splnené vyššie uvedené účely, na ktoré sme zhromaždili alebo prijali vaše osobné údaje, a po uplynutí zákonnej povinnosti viesť záznamy, ako je popísané v časti 6.1

10 AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA? Ak sú splnené určité požiadavky, máte právo: získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje a prípadne, či pristupujeme k vašim osobným údajom; Na opravu nepresných osobných údajov; namietať proti spracúvaniu osobných údajov; · Obmedzenia spracovania osobných údajov; A prenos osobných údajov: Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, dostávate v štruktúrovanom, často používanom a strojovo čitateľnom formáte a môžete ich preniesť na iného prevádzkovateľa. Viac informácií o týchto právach nájdete tu: http://www.dataprotection.ro/ Ak chcete uplatniť svoje práva, obráťte sa, prosím, na úradníka pre ochranu údajov (podrobnosti zmluvy sú v časti 2) alebo kontaktujte náš helpdesk. frekvencia. Vezmite prosím na vedomie, že na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od prijímania marketingových správ od nás nemusíte kontaktovať svojho úradníka pre ochranu údajov. Ak máte u nás účet, môžete sa odhlásiť z prijímania tejto komunikácie tak, že prejdete do sekcie Predvoľby ochrany osobných údajov v časti „Môj účet“, priamo zo správ, ktoré vám posielame, alebo kontaktovaním nášho tímu služieb zákazníkom na čísle +90 543 176 01 46 alebo e-mailom

11 MÔŽETE ODVOLAŤ SVOJ SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV? Ak je váš súhlas právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov, môžete svoj súhlas odvolať s: Marketingovou komunikáciou: prihlásením sa do svojho účtu v Predvoľbách ochrany osobných údajov alebo použitím odkazu na odhlásenie z odberu našich marketingových oznámení. Používanie súborov cookie: prostredníctvom nášho nástroja na získanie súhlasu so súbormi cookie v spodnej časti našich webových stránok. · Iné účely: pošlite e-mail na adresu [email protected] alebo kontaktujte náš zákaznícky servis, ako je uvedené v časti Odvolanie súhlasu Neovplyvní to zákonnosť spracovania pred odvolaním.

12 MÔŽETE PODAŤ SŤAŽNOSTI ORGÁNOM NA OCHRANU ÚDAJOV? Ak veríte, že spracovanie podľavaše osobné údaje porušujú ustanovenia o ochrane údajov, môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, najmä v členskom štáte, v ktorom máte obvyklý pobyt, miesto výkonu práce alebo bydliska. pracoval. . Pracoval som. GDPR.

13. AKO CHRÁNIME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE? Udržiavame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré nám poskytnete, pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou alebo zverejnením. alebo neoprávnený prístup.

14 MÔŽEME ZMENIŤ SVOJE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV? Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť uverejnením ich aktualizovanej verzie. Odporúčame vám často navštevovať túto sekciu, kde nájdete informácie.